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Wework pierde $ 5200 / cliente, perdió $ 1.3B en H1 / 2019 / Boing Boing

Wework pierde $ 5200 / cliente, perdió $ 1.3B en H1 / 2019 / Boing Boing Divulgaciones financieras de Wework En apoyo de su IPO, revela que la compañía pierde casi $ 5,200 / cliente, y que sufrió una hemorragia de $ 1.3B en el primer semestre de 2019. La compañía planea perder $ 2.7b ….  Read More

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La empresa estatal Eastern Eastern Airlines utiliza inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente en medio de una avalancha de quejas

En un negocio que recibe alrededor de un millón de quejas al año, la capacidad de manejar grandes cantidades de información es crítica. Es por eso que China Eastern Airlines, de propiedad estatal, ahora está utilizando inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia del cliente, utilizando la capacidad de la tecnología. para manejar grandes cantidades ….  Read More

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Las ventas de Kylie Cosmetics disminuyen drásticamente en medio de las quejas sobre el mal servicio al cliente y el producto

¿Escuchas eso? Es el sonido de todos nosotros en Celebrity Net Worth no tan silenciosamente dándonos palmaditas en la espalda por ver Kylie Jenner's Supuesto valor neto de $ 1 mil millones para lo que era: una mentira. Ahora, dicho eso, es súper rica y exitosa y solo tiene 21 años, es muy buena para ….  Read More

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Una solución de servicio al cliente para pequeñas empresas

Es sabio en estos días que si intenta vender un producto, necesita una presencia en línea para mostrarlo. Aun así, su producto pierde mucho de su valor si sus clientes no pueden descubrir cómo hacer que funcione. Es por eso que su sistema de ayuda en línea puede ser un activo decisivo. De acuerdo a ….  Read More